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来信内容:
据网上了解“外省老年证在湖南管用”，而我母亲在持外省老年证乘坐市116路公交时，被公交司机以只认衡阳的老年证为由赶下车，所以请问外省老年证在湖南或者衡阳到底是不是可以用？
回复内容: 市公交公司回复：根据国家规定老年人满65岁以上都可以享受免费乘车待遇，老年人免费乘车证由当地民政部门核发，目前老年证是不可以全国通用的，只能在当地省市内使用。在实施中各地暂未统一，如要享受老年证跨省乘车免费待遇，请到湖南省民政厅去换取老年证，以便使用，不便之处敬请谅解。
