为了拓宽社区宣传工作途径，提高社区居民的知晓率和满意度，我中心从
2014年开通了短信平台服务功能，采用通俗易懂、简洁精练的语言，编辑手机短信，内容涵盖医保政策、基本药物内容、社区宣传咨询活动、社区健康教育讲座、预防接种通知、居民满意度等各方面社区工作。通过群发短信平台及时发布工作动态，这样无论社区居民身在何处，都能了解我社区卫生服务中心工作开展情况。
中南社区王奶奶说：“以前你们社区卫生服务中心发通知总是到处乱贴，不知道的还以为是小广告呢？既麻烦又影响美观。现在好了，短信发一下，所有的人都可以收到，既省时又环保。”
通过短信平台的开通，宣传反响良好，受到了广泛肯定。这种方式不但保持了信息的畅通，也加强了社区医护人员和居民之间的沟通，拉近了两者的距离，同时也降低医疗纠纷事件的发生。
据悉，截至目前，我区卫生服务中心共发送宣传短信
54785多条。