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近年来,随着互联网的推动,政务服务快速发展,居民办事越来越便捷,可依旧存在部分高龄、行动不便的老年人因不会操作智能手机等各种原因,而无法正常进行养老保险领取资格认证,导致养老金停发,给这些老年人晚年生活带来许多不便。雁峰区先锋街道光辉社区秉承着为人民服务的宗旨,开展了常态化为民办实事实践活动,工作人员主动上门为这类高龄人群开展养老金领取资格认证服务,把关心和温暖送到居民群众身边。
“把头抬起来,对,阿姨,眼睛看着手机,身体不要晃动……张一下嘴……认证成功啦!”近日,光辉社区社保专干及网格员上门为60岁及以上行动不便的高龄老人进行社保认证。据了解,目前养老保险待遇认证有三种方式。一是前往户籍地社区社保窗口或者居住地社区社保窗口,社区可以为退休人员提供线下窗口认证服务;二是通过老来APP根据语音提示可随时进行手机线上认证,三是为行动不便的高龄退休人员可电话预约上门进行认证服务,实现社保认证服务“零跑路”。
下一步,光辉社区将继续秉着以人为本、为居民服务的宗旨,不畏路远,主动上门为行动不便的高龄老年人办理退休社保认证,把这项工作落到实处,持续加强对退休老人的关心与照顾,真正做到“把服务送上门,把温暖送到家。”
(通讯员 邓沁怡 黄一可)