雁峰区《信访工作条例》实施一周年主题宣传暨全区第六个信访法治宣传月活动学习宣传贯彻落实情况总结报告

根据衡阳市信访局〔2023〕7号《关于开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传暨全区第六个信访法治宣传月活动的通知》文件精神，我区高度重视，立即安排部署相关工作，现将学习贯彻落实情况总结如下：

一、强化组织领导，周密研究部署工作

为全面学习贯彻落实《信访工作条例》（以下简称条例），进一步促进信访工作法治化、更好维护群众利益和社会稳定，我区领导高度重视。

一是成立工作领导小组。我区信访联席会议成立了专门的工作领导小组，由区信访联席会议第一召集人任组长，主要负责新《条例》的学习贯彻落实工作。

二是制定工作方案。我区根据市信访局相关文件精神制定了我区关于开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传暨全区第六个信访法治宣传月活动的方案，切实压实各级责任，防止在学习过程中走过场、学习不深入的情况出现。

二、强化工作措施，扎实有效开展活动  

为推动《条例》在我区走深走实、落地生根。结合我区信访工作实际，不断丰富宣传载体，创新宣传方式，多措并举开展信访条例学习宣传工作。

一是扎实开展《条例》宣传月活动。5月26日上午，雁峰区在先锋街道民俗文化广场开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传暨全区第六个信访法治宣传月活动。

此次活动由雁峰区信访局牵头，区纪委监委、区委政法委、公安雁峰分局等27个单位参加，活动现场，各单位通过放置宣传展板、发放宣传资料、设置咨询台、面对面答疑等方式，全方位、多角度宣传《信访工作条例》和相关法律规定，详细解答疑难问题，引导群众依法维权、理性表达诉求，帮助群众维护自身合法权益。活动期间，各单位发放信访工作条例宣传册5000余份，宣传单5000余张。解答群众问题200余个，征集群众意见建议30余条。通过开展集中宣传活动，使广大群众对《信访工作条例》有了更全面、更深入地了解，切实增强了群众依法信访的意识，

各镇街、区直各单位相继在各自涉及领域展开《条例》的学习宣传工作，充分利用LED电子显示屏、门户网站、微信公众平台等载体，通过信访知识微动漫、PPT等方式，全方位多角度宣传、解读《条例》，在全区形成了浓厚舆论氛围和强大宣传声势。

二是开展宣传《条例》作品征集活动。为营造学条例、用条例浓厚氛围，我区积极组织开展"我与《信访工作条例》"主题征文和"‘书’写《信访工作条例》"活动，各级各部门信访工作人员结合自身实际和工作感悟，用生动笔触分享了心得体会，展示出新时代信访工作者忠诚、担当、奉献、钻研的精神风貌和俯下身子，干在实处的奋斗激情，活动期间共征集主题征文30余篇，书画作品15余幅。

三是开展主题宣讲活动。为提升我区对《条例》的全方位理解，更好的学好用好《条例》，各镇街、区直单位组织本单位人员、辖区内群众对《条例》进行了全方位的解读，帮助大家正确理解、把握新《条例》的指导思想、基本原则和主要内容，进一步加强和改进了新时代、新形势下的信访工作，推动了《条例》的贯彻实施。

四是系统开展信访业务培训。按照"分级、分批、全员"的原则组织信访系统干部培训，5月27日，由区信访局局长组织全区信访业务骨干进行信访业务能力培训；通过培训进一步提升了我区信访队伍的整体业务能力素质，更好的在工作中为群众解决各类信访矛盾纠纷。

三、下一步工作打算

为推动我区学习宣传贯彻工作走深走实，深化基层群众对《条例》的认识了解，在下一步工作中，还要持续抓好《条例》的贯彻落实，进一步推进《条例》宣传进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，不断提升宣传的影响力和渗透力，积极引导广大群众依法逐级、理性有序表达利益诉求，把学《条例》、懂《条例》、用《条例》贯彻好，执行好，坚持把人民理念贯彻落实到信访工作的全过程、各方面，持续抓好信访基础业务和培训工作，提升信访队伍综合能力素质，更好的帮助人民群众解决信访突出问题，切实维护群众合法权益，在全区积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，促进社会和谐稳定，推进我区信访工作高质量发展。

    雁峰区信访局