2014年全街社会管理综合治理工作的总体要求是：全面贯彻落实党的十八届三中全会、和中央、省委、市委、区委政法工作会议精神，以网格化管理方法落实社会管理工作，紧紧围绕“一确保两提升”主题，扎实推进平安白沙建设，全面提升综治民调工作总体水平，力争我街民调进入全省前100位，为雁峰经济社会发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。
一、维护社会稳定
1、深入排查化解矛盾纠纷。街道综治办、司法所、信访办、法律服务所要完善“三调联动”和“先调后访”工作机制，坚持日常排查、专项排查、定期排查相结合，提高事前预防能力和化解效果，重点加强征地拆迁、医疗纠纷、交通事故、民间矛盾等领域的调解工作，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。法律服务所要充分发挥好调解平台作用，社区管区要发挥战斗堡垒作用。
2、加强情报信息预警研判。建立以派出所为主、国家安全机关、社区管区、坐落单位联动的协作的维稳信息网络体系，做到“未动先知、信息共享”。对重点地区、重点部位、重点行业、重点人群加强信息调研工作，信息员要发挥信息作用。
3、提高现场处置群体性事件能力。街道各级领导、部门、社区管区及时准确掌握各类群体性、突发性事件情况，健全完善应急处置机制，发生群体性事件要人在现场，要工作在状态，要效果明显。
二、深化平安建设
1、深入推进平安白沙建设。贯彻落实衡阳市《关于进一步深化平安建设的意见》（衡办发[2013]14号）文件精神，继续抓好创建平安社区（村）、平安单位、平安校园、平安家庭工作，创建面要达到90%以上。
2、完善治安防范体系建设。抓好义务巡逻队、专业巡逻队、民兵巡逻队和应急处突队四支队伍建设。各社区管区、坐落单位要开展巡逻工作，提高巡逻效果，坐落单位要建电子监控区域，努力扩大技防覆盖面，充分发挥其应有的效能。“一长三员”“小喇叭”工程，要在工作中切实担负起责任。
3、抓好禁毒工作，减少社会乱源，对吸毒人员底数清、情况明、帮教实。
4完善特殊人群社会化帮扶。完善“蓝结家园”工作。帮助解决弱势群体就业、就学、生活、家庭等方面的实际困难；建立专群结合的社区矫正工作队伍，完善矫正机制。进一步完善特殊人民群众的监管救治。
三、创新社会治理
1、网格化管理是工作方法，要用网格化管理治街、治社区、治小区，目前已落实网格化管理平台，要切实落实好管理措施，一是网格管理员对网格内事务为具体责任人；二是要对网格内民情民意全掌握；三是群众要认识或接触过网格管理员；四是建立了网格台账。街道以网格员入户率、信息采集录入率、群众满意率为主要内容制定操作性强的管理考核办法，力争社会治理网格化取得实质工作效果。
2、大力预防青少年违法犯罪。完善社会闲散青少年教育管理服务机制，建立流浪未成年人救助机制，健全服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童关爱服务体系，完善对未成年犯罪人员的司法保护制度，建立帮教中心、青少年之家、家长学校等组织，预防和减少重新违法犯罪。
3、加强校园及周边环境整治。深入开展平安校园创建活动，推动学校完善内部安全管理制度，加强人防物防技防工作，强化校车安全管理，加强校园周边治安巡逻，强化学校周边经营市场管理，加大对经营性网吧和游戏机房等场所检查监管力度，整治治安、交通秩序，净化校园周边环境。
4、加强社区警务室建设；加强和规范社区（村）综治组织建设。规范工作制度，完善基础设施。社区民警要到社区去，知民情，晓民意，解民难，排民忧。
四、加强服务意识
1、深入开展反对“四风”、服务群众专项教育实践活动，切实整治“慵懒散”、“冷横硬推”、“门难进、脸难看、事难办”等群众反映强烈的问题，做到接待热情，解释清楚，办事公道，效率提高，提高人民群众对干部的满意度，从而更好地推动社会管理工作。
2、社区干部目前“候鸟型”干部多，现在要半天在办公室，半天在社区（网格）群众中去与群众面对面，心连心，了解民情同让群众了解社区工作，支持社区工作，满意充自然提高。
五、综治民调工作
1、层层召开综治民调推进会。各社、管区要召开专题综治民调工作会议，企事业单位要召开全体干部职工大会，学校要分别召开班主任会议和全体干部职工会议，社区、村要召开两委会议。民调工作做到家喻户晓。
2、深入开展“大走访”活动。结合第二批群众路线教育实践活动，按照干部“电话包户”台账进行走访，走访要做到“五个100%”：对固定电话、移动电话及其家庭成员走访率100%，发放宣传单100%，发放民情联系卡100%，电话用户登记率100%，群众反映的问题和诉求100%有回复，逐步完善网格管理公示牌工作。
3、建立干部“电话包户”台账。全面摸清手机、座机电话用户底数，区综治办统一制定台账表格，确定好党政干部、政法干警电话包户联系名单，做到应包尽包。各社、管区电话摸底情况纳入2014年综治工作考评。
4、加强综治宣传工作。坚持正确导向，增强传播能力，围绕平安建设、法治建设、队伍建设，积极开展正面的宣传报道。各社区管区所做的工作要以书面形式上报，每个社区管区每季度完成1篇报综治办，使我街综治工作在区具有良好影响力。
白沙洲街道党工委