雁人社函〔2022〕10号（C类）

张兴忠委员：

 您所提的《关于衡阳市口腔医院退休人员一次性抚恤金和丧葬费由社保部门结算发放的提案》已收悉，现办理工作已全部结束，特将办理情况答复如下：

办理工作的组织情况

1.加强组织领导。在接收到该提案后，区政府高度重视，第一时间建立组织机构，明确专人负责，切实履行"五定"的管理责任制，定领导、定人员、定时间、定任务，确保交办到人、责任到人。以委员建议为基本要求，寻求政策支持。

2.注重办理实效。以问题为导向，以实效为目标，讲解现有政策，取得委员的理解和支持，力争委员对办理结果满意、办理工作满意。

3.强化规范办理。严格按照《雁峰区人民政府办理人大代表和政协委员提案工作若干规定》和《雁峰区人民政府办公室关于做好2022年政府系统人大代表建议及政协委员提案办理工作的通知》要求，规范办理机制、办理程序，认真开展调查问卷，及时汇报办理进度和结果，充分考虑委员的意见。落实委员的各项要求。

二、问题的解决落实情况

关于"衡阳市口腔医院退休人员一次性抚恤金和丧葬费由社保部门结算发放"提案中的问题，亡故人员家属认为抚恤金和丧葬费应该由社保局按现行标准发放。同时建议退休人员死亡一次性抚恤金和丧葬费由社保部门按标准结算，由财政拨付。

根据《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知》（民发〔2007〕64号）的有关规定，自2004年10月1日起，国家机关工作人员及离退休人员死亡，发放一次性抚恤金所需的经费按现行渠道解决。当时，衡阳市口腔医院的现行渠道为该单位自行承担发放，所以根据《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知》规定，衡阳市口腔医院退休人员一次性抚恤金和丧葬费应该仍按原渠道发放。

根据《关于事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金发放办法的通知》（人社部发〔2008〕42号）的主要内容：发放事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金所需的经费，按原渠道解决，结合文件中对发放途径的规定，衡阳市口腔医院发放事业单位工作人员和离退休人员死亡一次性抚恤金所需经费任由原单位自行承担。

根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于印发<湖南省社会保险经办内控管理办法>的通知》（湘人社发〔2021〕41号有关规定，社保经办机构经办业务应全面禁止业务手工办理，各环节必须在信息系统中完成。严禁信息系统外经办业务，全面禁止业务手工办理。全面禁止社银人工报盘。如若雁峰区社保经办机构代为结算发放衡阳市口腔医院退休人员死亡一次性抚恤金和丧葬费，则属于经办机构系统外经业务，因该业务无法在信息系统内完成，同时也属于社银人工报盘的范畴，将违反我省社会保险经办机构内控管理办法的相关规定。

由衷地感谢您对人社工作的关心、支持，我们将进一步把工作做实、做细，着力加强和重视对退休人员的生活保障。

雁峰区人力资源和社会保障局

2022年7月15日

责任领导：肖稹、高俭生     具体承办人：张晖、郝慧婷

联系电话：0734－8222805

公开情况：公开

抄送：区政府办（1），区政协提案委（1）。