衡阳市雁峰区人民政府

对市十六届人大四次会议第118号建议的

会办意见

雁政建会〔2025〕2号（A类）

市城市管理局：

周红梅代表提出的《关于建设并发挥城市驿站功能的建议》收悉，现将我区办理意见函告如下，请综合后一并答复代表。

一、基本情况

我区原设有12座城市驿站（5座改扩建、7座新建），因旅发大会项目工程需要，衡州大道南岳第一峰牌坊侧旁雁第10驿站已被拆除。

目前，我区共有6座（风光带4号、风光带5号智慧公厕、仙姬巷75号、风光带1号、纺织村公厕、营盘山公园城市驿站）已投入运营。但受资金限制，其中4座(风光带4号、仙姬巷75号、风光带1号、纺织村公厕)仅开放公厕部分，驿站配套服务区域暂未对外开放，未能充分发挥城市驿站便民服务效能。

下一步计划

1．加大资金投入，推动驿站全面开放。当前，因资金紧缺，部分驿站的功能完善和运营维护受到影响。下一步，将加快推进决算财评工作，及时拨付管护资金，确保已建成的驿站能够正常运营并持续发展，并逐步完善服务设施。

2．强化管理与维护，提升服务质量。建立健全驿站运营管理长效机制，由区城管执法局统筹，定期组织驿站管理人员开展专业化培训，切实增强管理人员服务意识，提升专业技能与综合素质。同时，以考核促提升，推动城市驿站服务品质全面升级。

                 衡阳市雁峰区人民政府

                  2025年5月9日

责任领导：洪增林                      承办人：刘益君

联系电话：0734-8156232

抄送：市人大代表工委（2），市政府办（2）。