关于区政协五届五次会议第64号提案

办理情况的答复

雁民提复〔2025〕2号（B）类

王磊委员：

您提出的《关于加快我区长者食堂建设》的提案已收悉，现答复如下：

发展养老助餐服务是养老服务体系建设中的重要内容，2024年7月，省民政厅下发了《关于印发湖南省积极发展老年助餐服务行动的通知》（湘民发〔2024〕34号），工作目标任务从2024年跨越至2026年，同时养老助餐点的建设列入了省重点民生实事内容，我区按照相关文件精神，积极推进该项目建设，现将我区养老助餐点建设情况作如下汇报：

一、基本情况

我区2024年养老助餐点建设任务为4个，已经全部完成，2025年建设任务为4个，目前已经完成建设任务2个，还有2个助餐点建设正在洽谈中，根据上级安排，应完成8个养老助餐点建设，实际完成6个养老助餐点建设任务。

二、工作情况

（一）助餐点建设情况。我区已建成的6个助餐点，分别是家家和养老公寓助餐点、福星老年公寓助餐点、挚亲养老公寓助餐点、岳屏社区养老助餐点、家和长乐老年助餐点、苏眼井社区长者食堂，前4个助餐点使用面积均在100平方米以上，后2个助餐点面积在50平方米左右，均可同时容纳20人就餐，由于长者食堂经营人工等成本较高，为确保长期运营，我区均采取市场化运营模式，由养老机构、养老服务公司进行运营管理。

（二）助餐点运营情况。目前运营的养老助餐点，其中有4个由养老机构运营，2个由社会运营，目前运营5家，其中苏眼井社区长者食堂采取“中央厨房+社区助餐服务网点”的形式进行运营，从目前运营情况来看，除岳屏社区长者食堂保持收支平衡以外，其他社区长者食堂均属于亏损运营状态，岳屏社区长者食堂每日就餐人数可达到50～100人，其他助餐点由于与养老机构的供餐功能相匹配，同时共有一套工作人员，因此整体核算下来食堂处于良好的运营状态，可保持长期可持续经营。

（三）助餐点服务情况。所有养老助餐点均配备了送餐服务，挚亲养老院结合居家上门服务，为辖区老人提供便携式的送餐服务，家家和养老院、岳屏长者食堂均设立了“包月套餐”服务，养老机构还可以为特殊老人提供食物粉碎等相关服务，目前各养老助餐点根据年龄按照每餐2-4元的标准给予优惠，部分养老机构助餐点还对特困供养、特殊困难老人实行免费就餐服务。

（四）助餐点优待政策。助餐点运营政策支持主要在三个方面：

1.建设补助资金。经第三方机构进行评审后进行拨付，目前拨付了两个点，分别是白竹皂老年公寓长者食堂、岳屏社区长者食堂，这2个点分别拨付建设资金10万元。

2.运营补助资金。目前我区正在出台相关政策，规范运营补助资金的拨付工作，根据助餐点的运营情况，按照2-5万元每年进行补贴。

3.水电费用减免。助餐点水、电气均与居民同价，进一步减轻助餐点运营压力。

下一步我们将出台相关政策，针对养老助餐点的检查验收、资金拨付、运营监管等进行规范。感谢您对民政工作的关心和支持。

                             雁峰区民政局

                           2025年7月22日

责任领导：周力                   具体承办人：吴利军联系电话：17726155353

公开情况：公开

抄送：区政府办（1），区政协提案委（1）。