关于区人大五届六次会议第39号建议

办理情况的答复

雁执〔2026〕8号（分类：A）

何友莲代表：

您所提出的关于《关于在衡阳啤酒广场建设公厕的建议》收悉，现办理工作已经全部结束，特将办理情况答复如下：

一、基本情况

目前，因衡阳啤酒广场区域城市管理职能移交工作尚未完成，相关权责暂未纳入我区管辖范围，现阶段该区域仍由高新区管理。经核实，该广场三桥底下设有1座城市驿站，城市驿站内设有公厕。该驿站的运营、维护、管理等工作，暂由高新区通过市场化招投标确定的深圳星玉公司运营管理，可基本满足市民如厕基本需求。

二、城市驿站当前运营服务情况

该城市驿站内部设置休息服务区，面向广大市民，重点服务环卫工人、快递员、外卖配送员等户外一线工作者，免费提供临时休憩、饮水补给、手机充电、便民歇脚等暖心场所，有效保障户外劳动者日常工作需求。驿站实行定时开放、专人值守制度，开放时间为每日上午8:00—12:00、下午2:30—6:00；日常配备管理员在岗值守，负责环境卫生保洁、设施巡查维护、服务秩序管理等工作，确保驿站环境干净整洁、设施完好可用。

三、关于管理衔接与问题解决措施

1.建立跨区协同沟通机制。为确保城市驿站服务持续稳定、管理衔接有序顺畅，我局会同金龙坪街道已与高新区建立了沟通机制，及时解决环卫管理、设施运维、服务保障等相关问题，确保工作不断档、服务不缺位。

2.明确职责分工，提升服务质量。目前衡阳啤酒广场区域城市驿站仍由高新区履行管理主体责任，负责驿站的运营管理、日常服务等工作，我局已及时传达代表建议及我区工作建议。

感谢您对环卫工作的关心和支持。

     雁峰区城市管理和综合执法局

                         2026年5月22日

责任领导：代明                   具体承办人：贺佳俊

联系电话：0734-8156232

公开情况：公开

抄送：区人大代表工委（1），区政府办（1）。