1月30日上午，雁峰区召开2026年信访工作联席会议第一次会议，传达学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及国、省、市关于信访工作的相关要求，听取2025年全区信访工作总体情况及2026年工作思路，部署全区重点领域及上级交办督办信访问题办理工作，审议有关文件。区委书记王燕出席会议并讲话。区委副书记、区长魏春生主持会议。

王燕指出，信访是社情民意的“晴雨表”，要聚焦四个坚持，打造责任信访。要坚持党的全面领导，构建齐抓共管的工作格局，将工作实绩纳入领导班子和领导干部综合考评。要坚持以人民为中心，着力解决群众合理诉求，畅通各类民意表达渠道。要坚持信访工作法治化，运用法治思维和方式化解矛盾。要坚持源头治理，对重复访、重点难点案件集中攻坚，努力预防和减少问题发生。

王燕要求，信访是联系群众的“连心桥”，要聚焦四个着力，打造阳光信访。要着力推动信访工作理念更加亲民，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。要着力打造网上信访主渠道，探索建立网上信访代理、代办机制，提升信访事项办理的透明度和公信力。要着力完善事前、事中、事后全链条工作规范，加强督查通报。要着力推动信访工作机制持续优化，提升工作保障和效能。

王燕强调，信访是社会矛盾的“减压阀”，要聚焦“五四三二”（“五个法治化”“四个到位”“三个不予受理”“两个不再受理”），打造法治信访。要将法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，以《信访工作条例》为遵循，规范工作程序，优化业务流程，努力实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标。要严明责任，坚持“一岗双责”，做到守土有责、守土负责。要坚持严管厚爱，对实绩突出的干部优先考虑使用，对失责失职的严肃追责问责，树立鲜明导向。

区领导王致伟、罗宏俊、洪流、刘恒、苏飞燕、何湘军、许中伟、洪增林、蒋福宝参加。

（作者 王珍 赵春怡）