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水利和移民局 窗口服务岗位优质服务制度

 
水利和移民局窗口服务岗位优质服务制度
 
为进一步推动为民服务创先争优活动,改进机关作风,提高服务水平,密切干群关系,现制定如下措施:
1. 实施“阳光”服务。 通过政务公开栏、发放宣传
资料等途径,公开办事政策,公开办事程序,公开收费项目和标准,使服务对象明白。
2. 开展“温馨”服务。 对服务对象进门一张笑脸、
让出一个座位、端上一杯热茶、出门一声再见,让服务对象舒心。
3. 推行“特殊”服务。 在特殊时段,采取上门服务、
提醒服务、“延时”服务等特殊举措,尽量方便服务对象。
4. 实行“高效”服务。 加大政策法规学习和岗位技
能培训,落实好首问责任制、一次性告知制和限时办结制,做到不推不拖,不让惠农政策“缩水”,不让办理事项延误。
    5. 突出“廉洁”服务。 严格执行《廉政准则》规定,严禁工作人员吃拿卡要,严肃查处给了好处乱办事、不给好处不办事的违规行为。
 
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