雁建建复〔2024〕1号（B类）

尊敬的冯辉代表：

您（你们）所提出的关于《关于加强老旧小区改造后续管理的议案（建议）》收悉，现办理工作已经全部结束，特将办理情况答复如下：

一、办理工作组织情况

收到您的建议后，我局高度重视，局领导立即召开专题会，研究整改方案。

二、问题落实解决情况

加强老旧小区改造后续管理，建立和发挥小区党组织作用，成立业主管理委员会或物业管理委员会，明确落实管理责任，具备条件的可以招聘专业物业公司进行管理，暂不具备条件的，推行居民楼栋自治管理。一是健全物业管理，提升服务水平，满足居民日常需求。加强物业管理规范化，制定管理细则，明确服务内容和标准，提高管理效率和质量。二是加强社区自治，激发居民的参与热情和责任意识，建议开展社区自治宣传教具，加强社区议事会建设，鼓励居民参与社区管理和事务决策。三是健全管理机制，建立健全管理组织机构、明确管理职责、加强管理监督等。建立专门的小区管理机构，配备专业管理人员，推动管理工作常态化、规范化发展。

感谢您对我区老旧小区改造工作的关心和支持，通过对您提交提案的办理，极大地促进了我区住建工作，希望您一如既往地支持我们的工作，欢迎对我们的工作多提宝贵意见。

雁峰区住房和城乡建设局

                               2024年5月13日

责任领导：康俊武               具体承办人：段荣华

联系电话：0734-8239701

公开情况：公开

抄送：区人大联工委（1），区政府办（1）。